法的事項

ATLAS DOT ONE 法的事項（表示・特定商取引法に基づく表記等） 版数：Version 1.5 作成日：2026年9月27日 適用開始日：2026年9月27日 ──────────────────────────────────────── 本ページは、ATLAS DOT ONE（以下「本サービス」）に関する法的事項（事業者情報、特定商取引法に基づく表示等）を定めるものです。 本サービスの利用条件は別途「ATLAS DOT ONE 利用規約」をご確認ください。 ──────────────────────────────────────── 1. 事業者情報 事業者名（法人名／屋号）：ATLAS DOT ONE Japan株式会社 運営統括責任者：竹澤　晃 所在地：東京都足立区足立１−１５ー１４たいらメゾン１０２ 電話番号:070-9475-3036 2. 準拠法（要約） ・日本国内に所在する賃貸物件及びこれに関連する取引（賃貸借、入退去、賃料支払、修繕、原状回復等）には、当事者の国籍や所在地を問わず、原則として日本の法令が適用されます。 3. 特定商取引法に基づく表示（通信販売） （1）販売価格（役務の対価） ・各サービス／プラン／申込み画面に表示（消費税込） ・表示価格以外に追加費用が発生する場合は、その条件と金額又は算定方法を申込み画面で明示します。 （2）販売価格以外に必要となる費用 ・インターネット接続費用、通信費 ・銀行振込手数料（銀行振込を利用する場合） ・出張費、鍵交換費、退去関連費用等 ※該当する場合のみ、申込み画面に表示します。 （3）支払方法 ・クレジットカード ・銀行振込 ・家賃振込額からの精算・差引（適用がある場合） （4）支払時期 ・物件管理、入居中のお問い合わせ、修繕・鍵・退去に関する受付及びオーナーとの連絡調整は、当社が管理会社として管理契約・賃貸借契約等に定める範囲で行う基本対応です。基本対応を受けるために、別途有料の連絡窓口サービスや入居者サポートへの加入を条件とはしません。管理業務の対価がある場合は、管理契約等に定めます。 ・基本対応の範囲を超える追加作業・支援を有料オプションとして提供する場合は、任意の申込みに先立ち、対象者、内容、料金、支払時期、提供開始時期及び解約条件を申込み画面又は契約画面で明示し、申込者の同意を得ます。 ・月額費用・継続サービス：申込み時及び本サービス上に表示する各請求日又は精算日（適用がある場合、家賃の銀行振込により当社が受領・管理する金額から精算・差引します） ・単発の任意サービス（内見代行・清掃・修繕見積・鍵対応・退去パック等）：申込み時又は請求書記載期限まで。退去パックは退去時にオーナーが必要に応じて発注するサービスであり、借主に退去パックの利用又は利用料の支払を義務付けるものではありません。 ・家賃債務保証（家賃保証）の保証料：当社との保証契約及び契約書に含まれる保証条件に定める金額・期日 ※詳細は申込み画面に表示します。 （5）役務の提供時期 ・月額費用・継続サービス：申込み完了後又は当社が定める開始日 ・内見代行・清掃・修繕見積・鍵対応・退去パック等：発注・予約確定後、合意した日時に実施 ・家賃債務保証：当社の審査承認及び保証契約の成立後、保証契約に定める開始日 ※詳細は申込み画面に表示します。 （6）キャンセル・解約・返金 ・カード決済となるものは、申込み画面等で別途明示し同意を得た場合を除き、自動更新・自動継続課金されません。月額費用等は、適用がある場合、家賃の銀行振込により当社が受領・管理する金額から精算・差引する方法で請求することがあります。解約方法・解約の効力発生時期は利用規約及び本サービス上の表示に従います。 ・単発の任意サービスのキャンセル条件、キャンセル料、返金条件は申込み画面に表示します。 ・法令により返金が必要な場合を除き、支払済み料金は返金しない場合があります（条件は申込み画面に表示します）。 （7）クーリング・オフ Web申込みの通信販売に該当するものについては、法律上のクーリング・オフ制度はありません。キャンセル・返金条件は、申込み画面、利用規約、料金ページ（/pricing）に表示します。 4. サービスの提供主体と業務委託 ATLAS DOT ONE Japan株式会社は、管理会社、賃料等収納代行者及び家賃債務保証者として、各契約に定める業務を行います。内見代行、清掃、修繕見積、鍵対応、退去対応・退去パック等の当社サービスについても、当社がユーザーに対する提供主体となります。 当社は、必要に応じて業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。委託先は当社の業務を実施する者であり、委託したことを理由にユーザーとの契約主体が委託先へ変更されたり、当社が負う履行・品質・管理上の責任が免除されたりするものではありません。当社は委託先を適切に選定・監督します。 有料の任意サービスは内容・料金・条件を事前に表示し、申込者の同意に基づいて提供します。退去パックに含まれる清掃等と同じ作業を別サービスとして重複して請求しません。 5. 著作権・商標 本サービス上のコンテンツ（文章、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェア等）の著作権その他の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。「ATLAS DOT ONE」及びロゴは当社の商標又は登録商標である場合があります。 6. 外部リンク 本サービスから第三者サイトへのリンクが提供される場合、当社は当該第三者サイトの内容・安全性・正確性について責任を負いません。 7. お問い合わせ 本サービスに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームからご連絡ください。 8. 言語 本ページの正文は日本語とします。当社が英語版・中国語版その他の翻訳を提供する場合、当該翻訳は便宜のために提供されるものであり、内容に齟齬があるときは日本語版が優先します。 9. 情報セキュリティ基本方針 当社は、本サービスの提供に関連して取り扱う個人情報、顧客情報、契約情報、業務情報、システム情報その他の情報資産を適切に保護するため、情報セキュリティの確保を重要な経営課題の一つとして位置付けます。 当社は、法令、契約上の義務及び社内ルールを遵守し、情報資産への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等の防止に努めます。 当社は、アクセス制御、権限管理、委託先管理、教育、インシデント対応その他必要な安全管理措置を講じ、継続的に見直し及び改善を行います。 10. 情報管理ルール 当社は、機密性の高い情報を含む情報資産について、取得、利用、保存、アクセス、共有、持出し、廃棄の各段階において、漏えい防止のための管理を行います。 当社は、業務上必要な者に限って情報へのアクセスを認め、権限管理、認証管理、ログ管理その他の方法により不正利用を防止します。 当社は、委託先に情報を取り扱わせる場合、適切な選定及び監督を行います。 当社は、情報セキュリティ上の事故又はそのおそれを認識した場合、調査、影響確認、是正、再発防止その他必要な対応を行います。 （附則） 本ページは、2026年9月27日より適用します。