オーナー向けオーナーガイド

請求・振込の確認

請求発行や入金状況、振込明細の確認ポイントを確認できます。

入金・振込明細を確認する
支払い完了を示すスマートフォンのイメージ

このページでわかること

必要な情報と手順を確認する

それぞれの役割を整理する

次に行う操作を確認する

毎月の請求・振込(通常月)

毎月の賃料・管理費の請求、入居者様の決済、オーナー様への振込、明細の確認ポイントをまとめています。

通常月は「毎月同じ流れ」で進むため、確認ポイントを押さえると差異の原因特定が早くなります。

毎月の流れ(請求 → 決済 → 控除 → 振込 → 明細確認)

  1. 請求確定

    月初に当月の請求項目(賃料・管理費など)を確定します。条件変更やオプション変更がある場合、反映タイミングにより当月または翌月反映になる場合があります。

  2. 決済

    入居者様が銀行振込で支払います。入金確認後に明細へ反映されます。現在、入居者様のカード決済は利用できません。

  3. 控除計算(オプション費用・調整)

    必要に応じてオプション費用(鍵交換、内見対応など)や調整(日割り、返金、遅延など)を控除・反映します。

  4. オーナー入金(振込)

    算出された振込額が指定口座へ振り込まれます。振込予定はATLAS DOT ONE上の表示が優先です(金融機関の営業日等で前後する場合があります)。

  5. 明細確認

    差異がある場合は、注記欄の「対象期間」「計算式」「調整理由」を先に確認してください。

お金の流れ(通常月の概念)
  1. 請求確定担当: ATLAS DOT ONE
  2. 入居者様の決済担当: 入居者
  3. 控除(オプション費用/調整)担当: ATLAS DOT ONE
  4. 明細反映・振込担当: ATLAS DOT ONE / 入居者
  5. 明細確認担当: オーナー / 入居者
振込明細の読み方(例)

明細は「プラス=入金」「マイナス=控除」で表示されます。

明細の例
明細項目金額
賃料+120,000円
管理費+5,000円
オプション費用-1,100円
オーナー振込額123,900円

※日割り・返金・遅延などがある場合は、注記欄に「対象期間/計算式/調整理由」をセットで表示します。

オーナー向け料金について

  • 入居者との連絡窓口はATLASの基本の管理窓口に含まれます。追加料金や加入手続きは不要です。オーナーの確認・判断が必要な内容はATLASから連絡します。
  • 掲載料の決済はありません。任意サービスの費用は家賃から差し引かず、オーナー様の登録カードへ別途請求されます。
  • 任意サービスの請求金額・決済結果・領収書は「プランの請求ページ(請求履歴)」から確認・取得できます。
よくある差異の確認ポイント
  • 決済失敗/未入金がないか
  • 注記欄に調整(日割り・返金・遅延)が入っていないか
  • オプション費用が計上されていないか
  • 前月分の遅延入金が当月に計上されていないか
確定申告・帳簿向け(ダウンロードできる資料)

通常月は、以下を取得できるようにします(収入の根拠・経費の根拠・集計を分けて管理できます)。

  • 振込明細(通常月):賃料・管理費・オプション費用・調整の内訳
  • 月次サマリ/年間サマリ:月・年単位での収入/控除/調整の集計
  • CSV出力:明細・集計のエクスポート
  • オーナー向け料金の領収書/請求書:オーナー様カード決済の証憑(内見代行などの任意有料サービス)

迷ったら、ひとりで抱えずに。

まずは状況をお聞かせください。必要に応じてオーナー・入居者の間に入り、確認や連絡をお手伝いします。相手に直接メッセージを送ることもできます。

対象の物件・契約、発生日時、画面表示、写真や明細があると確認がスムーズです。

ATLAS DOT ONEの役割

物件情報の確認、連絡、手続き、記録をオンラインで支援します。契約条件や費用負担などの最終判断は、契約内容を確認したうえで当事者間で合意します。

すべてのメニュー