毎月の請求・振込(通常月)
毎月の賃料・管理費の請求、入居者様の決済、オーナー様への振込、明細の確認ポイントをまとめています。
通常月は「毎月同じ流れ」で進むため、確認ポイントを押さえると差異の原因特定が早くなります。
毎月の流れ(請求 → 決済 → 控除 → 振込 → 明細確認)
請求確定
月初に当月の請求項目(賃料・管理費など)を確定します。条件変更やオプション変更がある場合、反映タイミングにより当月または翌月反映になる場合があります。
決済
入居者様が銀行振込で支払います。入金確認後に明細へ反映されます。現在、入居者様のカード決済は利用できません。
控除計算(オプション費用・調整)
必要に応じてオプション費用(鍵交換、内見対応など)や調整(日割り、返金、遅延など)を控除・反映します。
オーナー入金(振込)
算出された振込額が指定口座へ振り込まれます。振込予定はATLAS DOT ONE上の表示が優先です(金融機関の営業日等で前後する場合があります)。
明細確認
差異がある場合は、注記欄の「対象期間」「計算式」「調整理由」を先に確認してください。
お金の流れ(通常月の概念)
- 請求確定担当: ATLAS DOT ONE
- 入居者様の決済担当: 入居者
- 控除(オプション費用/調整)担当: ATLAS DOT ONE
- 明細反映・振込担当: ATLAS DOT ONE / 入居者
- 明細確認担当: オーナー / 入居者
振込明細の読み方(例)
明細は「プラス=入金」「マイナス=控除」で表示されます。
| 明細項目 | 金額 |
|---|---|
| 賃料 | +120,000円 |
| 管理費 | +5,000円 |
| オプション費用 | -1,100円 |
| オーナー振込額 | 123,900円 |
※日割り・返金・遅延などがある場合は、注記欄に「対象期間/計算式/調整理由」をセットで表示します。
オーナー向け料金について
- 入居者との連絡窓口はATLASの基本の管理窓口に含まれます。追加料金や加入手続きは不要です。オーナーの確認・判断が必要な内容はATLASから連絡します。
- 掲載料の決済はありません。任意サービスの費用は家賃から差し引かず、オーナー様の登録カードへ別途請求されます。
- 任意サービスの請求金額・決済結果・領収書は「プランの請求ページ(請求履歴)」から確認・取得できます。
よくある差異の確認ポイント
- 決済失敗/未入金がないか
- 注記欄に調整(日割り・返金・遅延)が入っていないか
- オプション費用が計上されていないか
- 前月分の遅延入金が当月に計上されていないか
確定申告・帳簿向け(ダウンロードできる資料)
通常月は、以下を取得できるようにします(収入の根拠・経費の根拠・集計を分けて管理できます)。
- 振込明細(通常月):賃料・管理費・オプション費用・調整の内訳
- 月次サマリ/年間サマリ:月・年単位での収入/控除/調整の集計
- CSV出力:明細・集計のエクスポート
- オーナー向け料金の領収書/請求書:オーナー様カード決済の証憑(内見代行などの任意有料サービス)
